不消费纳入征信?“裸奔”的低价团亟待整治

“3·15”前夕,澎湃新闻跟拍云南低价游。记者与同伴花880元参团云南6天5夜双飞游,食宿门票全包。线路暗藏6个购物点,导游警告游客“不消费会影响征信”,数据会上传到云南省旅游系统,钱不够可以问导游借。针对此事,云南省文旅厅相关负责人回应称,已责成昆明、大理、丽江展开调查。(3月14日澎湃新闻) 又是云南,又是低价团,本来人们对强制购物这种“云南特色”已经免疫,只是没想到此番操作再次“惊艳”了国人。不消费会影响征信,你不达到一定的购物额度就会被列入云南旅游“黑名单”,甚至还有可能被全国旅游系统“拉黑”。这是什么?这是赤裸裸的威胁。一个导游逼迫游客购物还不算,还要拉云南省政府下水,强行“绑架”政府为其强制行为背书,是谁给你的权力如此“造谣”抹黑? 如此“强盗逻辑”都能把人给气乐了,更可笑的是这种导游居然还和游客讲“底线”。曝光视频中的这位导游可以说“金句”频出,花“一点点”钱就出现各种不和谐的声音,人在社会上混要长一张脸,做人做事都是有底线的,哪一位团友眼睁睁看我拿了一分钱回扣?你一个人不想花钱还拉着一车人不花钱,这就是“搅屎棍”。买东西就是一面镜子,你是人是神是魔是鬼,魑魅魍魉照得清清楚楚。这般大放厥词,谁给评的十佳? 然而,本该矛头一致的舆论导向却出现了“倒戈”,有不少网友竟是“应援”这位导游。大致可以归纳为:你自己算算账,880元连机票钱都不够,凭什么会觉得有好人心出钱给你玩?这不是受害者“有罪论”,这就是法律反复强调不要被骗不要被骗但你还是被骗的问题。你不能上纲上线地说,这个为什么禁止不掉?都报道过这么多次了,一分钱一分货,这个价格心里没数吗?好像可恶的不是导游、旅行社,反倒是游客活该被宰。 虽说这样的言论有够“偏激”,但也从侧面反映出了人们对低价团一再出事还屡禁不止的“恨铁不成钢”。的确,这种低价团用脚指头想也知道有问题,但人们还是禁不住诱惑“自投罗网”。有时心知肚明是购物团,但还是会抱有“寻租”心态,想着团里其他人买够了,自己不买就行了,只是当整个团都是这个想法时就出问题了。贪小便宜吃大亏,可是这并不是旅行团“欺客”“宰客”的理由。 对于这种欺诈行为,绝对不能听之任之。对于旅行社来说,购物团就是购物团,不能打着“没有强制购物”的旗号招摇撞骗。低价团安排适当的购物可以,毕竟需要生存是可以理解的,但必须提前声明,虚假广告就是欺骗。从导游这个环节来说,口口声声说自己没拿回扣,却拼了命地逼迫游客去消费,不花钱就不给好脸色,甚至还要用侮辱性语言进行“人身攻击”,要说没有猫腻打死都不信。这种“裸奔”的低价团亟待整治。 整治低价团,一靠法治、二靠自律。文旅部门要进一步完善相关立法和规范,从宣传推介、地接服务、监督举报等各个环节加强监管,对于虚假宣传、强制购物等行为要严厉打击,比如加倍罚款、吊销营业执照和导游证等都是应有之义。另外,广大游客也要对低价团保持理性,不能只看价格不看内容,如果遇到侵权行为,要留好相关证据以便维权。官方和自身要一起努力,切不可任其一再“裸奔”了。 (责任编辑:admin)